Postat acum 1 zi
De ce veterinarii pierd bani fără site serios
Proprietarul de animal de companie caută online la 22:00 după ce câinele a avut reacție. Dacă nu ai programare online + chat rapid, pierzi clientul.
Plus, vaccinările anuale sunt bani siguri pe care îi pierzi dacă nu ai sistem de reminder.
Ce trebuie să conțină platforma
1. Programări online per tip vizită
- Control general
- Vaccinare
- Sterilizare / castrare
- Operație
- Urgență
- Ecografie / radiografie
- Telemedicină (consultație video)
Fiecare → medicul potrivit + durata corectă.
2. Fișă animal
Pe nume / microcip:
- Specie, rasa, sex, data naștere, greutate
- Istoric vaccinări (cu data + serie + producător)
- Istoric tratamente
- Alergii / reacții
- Medicație cronică
- Sterilizat / microcip / pașaport european
- Poze (pentru identificare)
3. Reminder vaccinări (GOLDMINE)
- Vaccinare expiră peste 30 zile → email
- Peste 14 zile → SMS
- Peste 3 zile → apel telefon
- Vaccinare expirată → SMS urgent
Veterinarii care fac asta au 80%+ retenție la vaccinări vs 40% fără.
4. Portal proprietar
Proprietarul logat vede:
- Toate animalele sale
- Istoric vizite
- Analize medicale (download PDF)
- Rețete active
- Programări viitoare
- Facturi
5. CRM proprietar
- Date contact + istoric
- Animale în îngrijire
- LTV
- Risk churn
- Note personalizate
6. Automatizări
- Programare nouă → email welcome + "ce să aduci"
- După vizită → email cu "indicații" + upsell pet food / suplimente
- Vaccinare expiră → reminder chain
- Animal în vârstă (>8 ani) → invitație la control geriatric
- Ziua de naștere animal → felicitare + 10% voucher
7. Shop integrat (opțional)
- Hrană premium (Royal Canin, Hill's, Royal Canin Veterinary)
- Suplimente
- Produse igienă
- Jucării
Comandă online → livrare clinică sau la domiciliu.
8. Telemedicină
Pentru consultații simple (întrebări generale, follow-up, diet):
- Video call 15-20 min
- Plată card
- Rețetă digitală dacă permite legea
CRM veterinar specializat
- eVetPractice
- IDEXX Neo
- Vetspace
- Cornerstone
- Custom Next.js build pentru clinici mari
Cât costă
- Site prezentare + programare → pachet mic (vezi preturi)
- Site + CRM + portal proprietar + reminder → pachet mediu
- Platforma completă cu telemedicină + shop → pachet business
SEO pentru veterinari
- "Veterinar [oraș]"
- "Clinică veterinară 24/7 [oraș]"
- "Sterilizare câine [oraș] preț"
- "Vaccinare pisică [oraș]"
- "Veterinar exotice [oraș]"
- Blog: "cum îngrijești un pui de câine", "ce mănâncă o pisică diabetică", "primele simptome parvovirus"
Greșeli frecvente
- Fără reminder vaccinări — pierzi cele mai sigure venituri recurente.
- Fără programare online — proprietari tineri nu sună.
- Fără portal — proprietari vor acces la analize online.
- Fără telemedicină — pierzi consultații follow-up care sunt easy money.
Vrei platformă completă?
Demo la cerere — avem proiecte pentru clinici veterinare în București și Cluj. Discutăm.